Оферта и политика конфиденциальности

ДОГОВОР-ОФЕРТА

РОЗНИЧНОЙ КУПЛИ-ПРОДАЖИ ТОВАРОВ  В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ https://4games.shop

Российская Федерация, г. Ростов-на-Дону

Настоящий Договор заключается Индивидуальным предпринимателем Сафроновым Андреем Олеговичем (далее Продавец) с любым дееспособным физическим лицом, именуемым для целей настоящего Договора Покупатель, и принявшим условия настоящей оферты путем совершения действий, указанных в Договоре. Настоящая Публичная оферта распространяется только на физических лиц, которые намерены приобрести Товар исключительно для личных, семейных, домашних или иных целей, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Данный документ является официальным предложением (публичной офертой) Продавца и содержит все существенные условия договора купли-продажи настольных игр и иной продукции, реализуемой Продавцом, далее — «Товар», на нижеуказанных условиях. Ассортимент, количество, цена и стоимость продаваемых Товаров с учётом сопутствующих услуг определяются Сторонами в Заказе, образующем совместно с условиями настоящей Публичной оферты условия договора с конкретным Покупателем — Оферту Продавца. 

Покупатель, оплативший указанный в Заказе Товар, в соответствии со ст. 434, 438 ГК РФ, считается заключившим Договор с Продавцом с момента получения Покупателем электронного чека, подтверждающего оплату Товара, на условиях Оферты Продавца, что является равносильным договору, подписанному двумя Сторонами.

Настоящая оферта публикуется путем размещения ее текста на официальном сайте https://4games.shop и/или путем публикации на страницах данного сайта.

Продавец имеет право изменять условия данной оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Покупателем, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте https://4games.shop не менее чем за 1 (один) день до их ввода в действие. Новые положения оферты действуют для Покупателей акцептирующих настоящую оферту после внесения изменений. Для действующих Покупателей условия Договора не изменяются.

К настоящей Публичной оферте применяются положения Гражданского кодекса РФ о публичной оферте и розничной купле-продаже, а также Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утверждённые Постановлением Правительства РФ №2463 от 31.12.2020 и положения Закона РФ №2300-1 от 07.02.1992 «О защите прав потребителей».

1. Термины и определения.

Покупатель — любое физическое лицо, обладающее полной дееспособностью и изъявившее желание заключить Договор.

Договор купли-продажи - заключенный между Покупателем и Продавцом договор купли-продажи Товаров, предлагаемых на сайте https://4games.shop и выбранных Покупателем, путем принятия Покупателем  настоящего публичного предложения. Настоящий Договор, а также Заказ, выполненный Покупателем, образуют единый договор купли-продажи Товара.

Акцепт Покупателя — оплата Покупателем Заказа на условиях настоящего Договора. Акцепт является полным и безоговорочным и свидетельствует о принятии условия настоящего Договора в полном объеме.

Интернет-магазин — сервис, расположенный в сети Интернет на сайте с доменным именем https://4games.shop, далее — «Сайт», принадлежащем Продавцу. В Интернет-магазине представлены Товары, предлагаемые Продавцом к продаже, а также условия покупки. Интернет-магазин позволяет формировать Покупателем Заказ и оплачивать его, акцептируя тем самым публичную оферту Продавца. 

Товар — материальный объект, который предлагается Продавцом к продаже посредством размещения изображения и описания товара на Сайте Интернет-магазина. 

Заказ Товара — заполнение Покупателем соответствующей электронной формы на Сайте, позволяющей ему указать позицию выбранного Товара, его количество, способ и адрес доставки, а также произвести оплату выбранного Товара. 

Предзаказ Товара — заполнение Покупателем электронной формы, позволяющей Покупателю указать позицию выбранного Товара, которого в настоящий момент нет на складе продавца, его количество, способ и адрес доставки, а также произвести оплату этого Товара. При Предзаказе Товара Покупатель соглашается с тем, что получит Товар по истечении срока, указанного в карточке товара (до 12 календарных месяцев).

Доставка — услуги почтовой или транспортной компании по доставке Товара, самовывоз с пунктов выдачи партнерской сети - способом, выбранным Покупателем.

Служба доставки — почтовая или транспортная компания, выполняющие доставку приобретенных Покупателем Товаров.

2. Предмет Договора, общие положения.

2.1 Продавец продает Товар в соответствии с действующим прейскурантом и условиями доставки, опубликованными в интернет-магазине Продавца, а Покупатель производит оплату и принимает Товар в соответствии с условиями настоящего Договора.

2.2 Право собственности на заказанные Товары переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю и оплаты последним полной стоимости Товара. Риск случайного уничтожения или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи Продавцом Товара в транспортную компанию в соответствии с выбранным Покупателем способом Доставки.

2.3 Покупатель обязан ознакомиться с описанием конкретных Товаров и условий их доставки на сайте https://4games.shop, а также со всеми условиями Публичной оферты и Заказа (оферты Продавца) до осуществления оплаты.

2.4 Продавец до заключения договора предоставляет Покупателю полную и достоверную информацию об основных потребительских свойствах Товара, об адресе (месте нахождения) Продавца, о месте изготовления Товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) Продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения Товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке путём опубликования этой информации на сайте https://4games.shop и/или в описании к конкретному Товару. При этом Покупатель принимает и осознаёт, что информация, представленная в Интернет-магазине, не является исчерпывающей и не в полной мере отражает все свойства Товара. Покупатель вправе до оплаты Заказа и заключения настоящего Договора в соответствии с Офертой Продавца дополнительно обратиться к Продавцу по телефону 8 (961) 311-99-33 или по электронной почте 4gamesrnd@gmail.com с целью получения от последнего интересующей его информации о Товаре, условиях и сроках доставки.

2.5 Продолжая оформление Заказа и заполняя данные, включая, Ф. И. О., телефон и адрес электронной почты, а также адрес, по которому следует доставить Товар, покупатель подтверждает ознакомление с описанием интересующего его Товара и условиями их доставки.

2.6 После оформления Заказа Покупателем, последнему присваивается уникальный (индивидуальный) идентификационный номер, который сообщается Покупателю и по которому последний может отслеживать свой заказ и его статус в личном кабинете. Покупателю на указанный им адрес электронной почты приходит письмо с указанием деталей Заказа.

2.7 При оформлении Заказа Покупатель подтверждает, что он сам, либо лицо, в пользу которого он приобретает Товар, соответствует требованиям, содержащимся в описании Товара. К таким требованиям может быть отнесено достижение определенного возраста (настольные игры с пометкой 18+; 12+ и т.д.) участниками настольных игр. 

2.8 Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации о его контактных данных, возрасте, Продавец не несёт ответственности за ненадлежащее исполнение Заказа. Если в процессе исполнения Заказа Продавцу потребуется дополнительная информация о Покупателе, то он вправе запросить её у Покупателя. В случае непредоставления Покупателем необходимой информации Продавец освобождается от ответственности за неисполнение Договора, если докажет, что без этой информации Договор не мог быть исполнен.

2.9 Указываемый при оформлении заказа адрес электронной почты и номер телефона используются Продавцом для обмена юридически-значимыми документами во исполнение заключённого на условиях настоящей Публичной оферты Договора. Дополнительно Покупатель может с использованием данного подтверждённого контакта сообщить дополнительные контакты, которые также будут считаться подтверждёнными.

2.10 Покупатель должен оплатить Заказ в полном объеме в течение 2 (двух) рабочих дней с момента оформления заказа. В случае если Покупатель не произведёт оплату Заказа в течение указанного срока, Продавец вправе отменить Заказ в одностороннем порядке. В данном случае Договор считается не заключенным.

2.11 Оплачивая Заказ, Покупатель подтверждает, что получил всю информацию о Продавце, Товаре, способах его возврата, замены или возврата денежных средств, которую Продавец обязан довести до Покупателя в соответствии с Гражданским кодексом РФ, Законом РФ «О защите прав потребителя» и Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утверждёнными Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463, включая информацию, которую Продавец обязан сообщить в момент доставки Товара. В случае если Покупателю не ясна какая-либо информация, он не должен оплачивать Заказ до получения этой информации или разъяснений от Продавца. Оплачивая Заказ Покупатель в последующем лишается права ссылаться на то, что в момент доставки Товара до него не была донесена информация в соответствии с п. 2 ст. 10, п. 3 ст. 26.1 Закона N 2300-1 “О защите прав потребителя”, в том числе, о порядке и сроках возврата Товара.

2.12 Моментом заключения Договора считается получение Покупателем электронного чека или иного документа, подтверждающего оплату Товара. Продавец по электронной почте предоставляет Покупателю подтверждение заключения договора розничной купли-продажи на условиях Оферты, которая содержит существенные условия договора.

2.13 Оплата Заказа является предоплатой указанного в Заказе Товара и сопутствующих услуг и безусловным акцептом (согласием) Покупателя на приобретение Товара на условиях настоящей Публичной оферты (предложения) Продавца и означает, что вся необходимая информация доведена до Покупателя письменно и её повторного доведения в момент доставки Товара не требуется.

2.14 Покупатель, оплативший указанный в Заказе товар в срок, указанный в п. 1.8 настоящей Публичной оферты, в соответствии со ст. 434, 438 ГК РФ, считается заключившим Договор в письменной форме на условиях Заказа и Оферты Продавца, что является равносильным Договору, подписанному двумя Сторонами. С этого момента у Продавца возникают обязательства о передаче Товара Покупателю.

2.15 Местом заключения Договора является город Ростов-на-Дону.

2.16 Продавец не несет ответственности за действия лиц в случае внесения при оформлении Заказа данных третьего лица. Продавец не осуществляет идентификацию лица. заполняющего форму Заказа с лицом, данные которого указываются в соответствующих разделах формы Заказа.

2.17 Цена на каждую позицию Товара указана на сайте Интернет-магазина.

2.18 Продавец имеет право в одностороннем порядке изменить цену на  Товар. 

2.19 Товар не резервируется под Заказ Покупателя до поступления полной оплаты. В случае, если оплата Товара производится не в момент оформления Заказа, то Продавец не гарантирует наличие Товара к моменту оплаты.

2.20 В случае если Покупатель полностью оплатил Товар, цена Товара не может быть изменена Продавцом — за исключением случаев Предзаказа Товара. В этом случае Покупатель может либо подтвердить, либо аннулировать Предзаказ на приобретение Товара.

2.21 Продавец указывает стоимость доставки Товара на сайте Интернет-магазина в момент оформления Заказа. Стоимость доставки зависит от выбранного Покупателем способа доставки.

2.22 Расчёты между Продавцом и Покупателем за Товар производятся способами, указанными на сайте Интернет-магазина в разделе «Оплата» и в настоящем Договоре.

2.23 Цена за Товар и услуги доставки указываются в российских рублях. Расчёты Сторон при оплате Заказа осуществляются в российских рублях.

3. Доставка Товара.

3.1 Продавец осуществляет доставку Товара Покупателю одним из способов, указанных на сайте Интернет-магазина в разделе «Доставка», в том числе - самовывоз с пунктов выдачи партнерской сети.

3.2 Продавец вправе направлять Покупателю информацию о статусе заказа по электронной почте, в социальных сетях и сервисах мгновенных сообщений, или путём отправления SMS на контактный номер телефона. Покупатель вправе уточнять информацию о статусе Заказа по контакнтам, указанным в п, 2.4.

3.3 Место доставки Товара Покупатель указывает при оформлении Заказа на приобретение Товара. Место доставки не может быть изменено после оплаты Товара.

3.4 Срок получения Товара Покупателем при оплате Товара, который имеется в наличии, состоит из срока обработки заказа и срока доставки. Обработка заказа осуществляется не более 12 (двенадцати) рабочих дней. Конкретный срок доставки зависит от выбранных Покупателем способа и Службы доставки, а также от адреса доставки (удалённости местонахождения).В ряде случаев срок может быть увеличен, о чем Продавец должен уведомить Покупателя по электронной почте или путем отправления SMS на контактный номер телефона и сообщить о причинах задержки отправки. 

3.5 Осуществляя Предзаказ, Покупатель соглашается с ориентировочными сроками поступления Товара к Продавцу, указанными на Сайте, что может составлять до 12 календарных месяцев. Сроки доставки Товара по Предзаказу могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке. Отправка товаров по Предзаказу осуществляется в течение 30 (тридцати) рабочих дней после поступления Товара на склад Продавца. Покупатель имеет право отказаться от Заказа в случае изменения сроков поставки Товара, направив соответствующее письмо на электронную почту 4gamesrnd@gmail.com с указанием номера заказа и реквизитов для возврата платежа. В этом случае Продавец оформляет возврат денежных средств в полном объёме в срок до 10 дней от даты получения уведомления.

3.6 Доставленный Товар передаётся Покупателю по указанному им адресу или в точке самовывоза при предъявлении паспорта и данных о номере Заказа, либо иного (в том числе электронного) подтверждения заключения Договора розничной купли-продажи или оформления Заказа, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

3.7 Информация о Товаре доводится до сведения Покупателя на русском языке в технической и иной документации, прилагаемой к Товару, на этикетках, путём нанесения маркировки или иным способом, принятым для отдельных видов товаров.

3.8 Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи Продавцом Товара в службу доставки (транспортную компанию).

3.9 Покупатель обязан принять Товар по количеству и ассортименту в момент его доставки. Обязанность Продавца по поставке Товара с условием о его доставки считается выполненной с момента получения Покупателем или Уполномоченным лицом Товара. Приемка Товара без замечаний лишает Покупателя права ссылаться на  несоответствие фактически поставленного Товара Заказу или сопроводительному документу. В случае отказа Покупателя от приемки и оплаты Товара при Заказе, Покупатель обязуется оплатить стоимость доставки Товара Продавцу.

3.10 В случае если Товар не был передан Покупателю по вине последнего, повторная доставка может быть произведена при условии согласования Продавцом и Покупателем новых сроков доставки, а также ее стоимости для Покупателя. Если повторная поставка не согласована, то денежная сумма, уплаченная Покупателем, возвращается на его счёт с удержанием расходов Продавца на Доставку (если Доставка была за счёт Продавца) и возврат Товара, а также расходов на возврат денежных средств Покупателю.

4. Возврат и обмен товара.

4.1 Покупатель вправе отказаться от Товара надлежащего качества в любое время до его передачи Покупателю, а после получения Товара — в течение 7 (семи) календарных дней. При отказе Покупателя от Товара надлежащего качества Продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную по Договору (за исключением расходов Продавца на Доставку возвращённого Товара от Покупателя и расходов на возврат суммы, уплаченной Покупателем), в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Также Покупатель обязан обеспечить Продавцу возможность проверить возвращаемый товар на предмет сохранности его товарного вида, потребительских свойств, в том числе его количества (объема). Решение о возврате денежных средств принимается Продавцом только после получения Товара от Покупателя.

4.2 Доставка Товара Покупателю осуществляется в заводской пленочной упаковке. Целостность внешней упаковки, а также упаковок элементов игры подтверждает факт, что Товар ранее не был в употреблении и его не использовали по назначению. Вскрытие Покупателем заводской упаковки коробки Товара, а равно упаковки внутренних элементов Товара, расценивается, как использование Товара по прямому назначению, что влечет невозможность возврата Товара надлежащего качества в соответствии с п. 4.1. С момента вскрытия заводской упаковки Товара или его элементов, Покупатель вправе возвратить Товар только в соответствии с п. 4.3. Оферты.

4.3 При обнаружении недостатков, основанных на качестве, ассортименте, количестве или комплектности, сохранности потребительской тары и упаковки Товара, не соответствующих условиям Договора купли-продажи, Покупатель должен направить требование в электронном виде на почту 4gamesrnd@gmail.com, в котором изложить суть недостатков с приложением фотографии бракованных компонентов (если это применимо). Требования Покупателя должны быть направлены Продавцу в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента получения Товара Покупателем. Требование также может быть отправлено письмом на почтовый адрес Продавца: г. Ростов-на-Дону пр-кт 40-летия Победы 85/5.

4.4 Претензии по браку или комплектности Товара принимаются в случае отсутствия признаков его эксплуатации, а также нанесения повреждений механического или другого характера, не связанных с производством или доставкой Товара. В случае принятия положительного решения о наличии брака Продавец должен обменять бракованный Товар на аналогичный полностью либо частично в установленные законом сроки, но не позднее чем 45 (сорок пять) календарных дней. В случае невозможности предоставления замены (отсутствие Товара или требуемых компонентов на складе Продавца) Продавец должен оформить возврат товара за свой счёт, а также вернуть Покупателю денежную сумму, уплаченную по Договору, в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента поступления заявления Покупателя на возврат денежных средств.

4.5 В случае отмены заказа и возврата денежных средств, результаты акций, которые применялись к данному заказу, будут аннулированы. Бонусные баллы, которые были начислены за заказ в случае его отмены, будут аннулированы, а если они были использованы, будут вычтены из баланса личного кабинета или из суммы возвращаемых денежных средств.

5. Ответственность сторон.

5.1 Стороны несут ответственность за выполнение своих обязательств по заключённому Договору купли-продажи в соответствии с законодательством РФ.

5.2 Продавец не несёт ответственности за ущерб, причинённый Покупателю вследствие ненадлежащего использования им Товаров, заказанных в Интернет-магазине.

5.3 Продавец не отвечает за убытки Покупателя, возникшие в результате неправильного оформления Заказа или предоставления недостоверных персональных данных или иной необходимой для исполнения Договора информации, а также неправомерных действий третьих лиц.

5.4 Продавец не несёт ответственности за убытки Покупателя, возникшие по вине Службы доставки. Если при получении посылки Покупатель обнаружил, что внешняя коробка повреждена: упаковка нарушена, помята, поцарапана — ответственность за это несёт Служба доставки. При обнаружении таких повреждений Покупатель должен обязательно вскрыть почтовую коробку вместе с сотрудником Службы доставки (курьером или сотрудником пункта выдачи заказов) и проверить её содержимое, сделать опись и сфотографировать повреждения. Сотрудник Службы доставки должен помочь Покупатель составить претензию. Только после этого Покупатель должен связаться с Продавцом и поставить его в известность для контроля Службы доставки и помощи в решении проблемы.

5.5 В случае отмены выпуска Товара по оплаченным Предзаказам, Продавец обязан вернуть денежные средства Покупателя в течении 30 (тридцати) дней с момента официального уведомления Продавца издательством, осуществляющего производство товара по всему Предзаказу или его части.

5.6 В случае принятия решений государственными органами или должностными лицами Российской Федерации или иностранных государств, делающих невозможным поставку приобретенного Покупателем Товара по Предзаказам (применение санкций в отношении Российской Федерации, ограничение ввоза товаров на территорию России или иные действия), Продавец возвращает денежные средства Покупателя в течении 30 (тридцати) дней с момента получения официального отказа в поставке Товара.

5.7 Продавец не уплачивает Покупателю проценты за пользование денежными средствами при оформлении Покупателем Предзаказа. Товар не предоставялется на условиях Товарного кредита.

5.8 Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на страницах Интернет-магазина, имеют законного правообладателя. Незаконное использование указанной информации и изображений преследуется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

6. Прочие условия.

6.1 Посредством заключения настоящего Договора Покупатель дает свое согласие Продавцу на обработку своих персональных данных любыми способами, в том числе включая осуществление сбора, систематизацию, накопление, хранение, обновление, изменение, использование и распространение (включая передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение, а также вышеуказанную обработку иных своих персональных данных, полученных в результате их обработки, в связи с заключенным Договором, для создания информационных систем персональных данных Продавца, а также в любых других целях, прямо или косвенно связанных с взаимоотношениями Сторон, вытекающими из Договора, в том числе в части раскрытия информации (предоставление персональных данных) любым третьим лицам на основании  соответствующих запросов или без таковых. Под персональными данными Покупателя понимаются любые относящиеся к Покупателю сведения и информация на бумажных и/или электронных носителях, которые были или будут переданы Продавцу Покупателем или поступили/поступят к Продавцу иным способом для заключения гражданско-правового (-ых) договора (-ов) между Покупателем и Продавцом.

6.2 Настоящее согласие в соответствии со ст. 6. Федерального закона «О персональных данных» дает право Продавцу в период с момента заключения Договора и до сроков, установленных нормативными документами, в течение которых Продавец обязан хранить информацию о Покупателе, обрабатывать персональные данные Покупателя с помощью своих программно-аппаратных средств.

6.3 Также в соответствии с ФЗ «О рекламе» и ФЗ «О связи» Покупатель дает свое согласие Продавцу на использование его персональных данных, в том числе номера телефона и e-mail, с целью поддержания связи, направления корреспонденции, осуществления отправки писем и сообщений для информирования о поступлении новых товаров и услуг, оповещения о проводимых акциях, а также с целью направления иных рекламных и информационных материалов Продавца.

6.4 Продавец принимает соответствующие меры безопасности по сбору, хранению и обработке собранных данных для защиты их от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения, постоянно совершенствуя способы сбора, хранения и обработки данных, включая физические меры безопасности, для противодействия несанкционированному доступу к системам.

6.5 Покупатель предупрежден, что в случае несогласия на обработку персональных данных, услуги не могут быть предоставлены в полном объеме. Подписание настоящего договора является безусловным согласием Покупателя на вышеперечисленные действия с использованием его персональных данных.

6.6 Стороны пришли к соглашению, что электронная переписка Сторон с использованием электронной почты является официальной, имеет юридическую силу наравне с оригиналами документов и не требует нотариального заверения, а также переписка Сторон в приложении «WhatsApp», «Telegram» или иных мессенджеров, с номеров телефонов или ников, используемых в канале коммуникации, является официальной, имеет юридическую силу наравне с официальной перепиской сторон и не требует нотариального заверения.

6.7 В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя, он должен обратиться к Продавцу по телефону 8 (961) 311-99-33 или по электронной почте 4gamesrnd@gmail.com.

6.8 Все возникающее споры Стороны будут стараться решить в претензионном порядке. Срок рассмотрения претензии Стороной составляет 10 (десять) рабочих дней с момента получения претензии. В случае если после соблюдения претензионного порядка возникшие разногласия не были разрешены, заинтересованная Сторона имеет право обратиться в суд по правилам, установленным действующим процессуальным законодательством РФ.

7. Реквизиты Продавца и контактная информация. 

Индивидуальный предприниматель САФРОНОВ АНДРЕЙ ОЛЕГОВИЧ

ОГРНИП: 311618723800020

ИНН: 610902261839

Номер счёта: 40802810426000014023

Банк: ФИЛИАЛ "РОСТОВСКИЙ" АО "АЛЬФА-БАНК"

Кор. счёт: 30101810500000000207

БИК: 046015207

Адрес: г. Ростов-на-Дону пр-кт 40-летия Победы 85/5

Электронная почта для обращений – 4gamesrnd@gmail.com

Дата публикации: 08.08.2023 г.